5月15日，，，，中国科学院《互联网周刊》、、、eNet研究院联合发布了“2023未来银行科技服务商100强”榜单。。。作为领先的金融数字化转型合作伙伴，
，z6com·尊龙凯时荣登榜单第八名。。
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“未来银行科技服务商100强”榜单，，主要关注长期助力银行业数字化建设的服务商，，，重点考察企业的金融科技实力、
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、
、高效服务能力及既有合作案例成果等。。在金融供给侧竞争加剧、
、、、客户需求侧的变化更为巨大的背景下，，重塑客户旅程
，
，，提供极致的客户体验成为银行破题数字化转型的重要方向。。z6com·尊龙凯时构建了“银行CEM客户体验闭环”，，，，帮助银行洞察并提升客户体验。。“CEM闭环”由“客户体验”、、、、“客户旅程”、、、、“数据能力”为核心的数字化“三飞轮”模型驱动，，，围绕“体验结构、、
、客户倾听、
、分析洞察、、改进行动”四大维度作为重点，，，，通过对全流程、、
、全方位的银行客户服务进行拆解，，，最终形成了“十大步骤”为具体措施的客户体验流程重塑闭环。。
。。通过“CEM闭环”银行可以突破地域与服务时长的限制，，
，，持续提升客户服务能力
，，，构建以“客户体验”为中心的数字化旅程服务，，
，，最终实现业务规模的裂变式增长。。
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四十年来，，z6com·尊龙凯时以数字中国为使命，，，秉持“成就客户、、、、创造价值、、
、追求卓越、、、、开放共赢”的企业价值观
，，聚焦数云融合的金融科技战略，，以“数字技术+数据要素”融合创新
，，推出场景金融、
、、数据资产、
、数字金融、、、云+信创四大业务，，致力于成为领先的金融数字化转型合作伙伴，，用数字技术实现普惠金融，
，，，助推金融数字化转型，，更好的服务实体经济
！！！！未来，，z6com·尊龙凯时将继续以科技、、数据、、
、、模式和人才四大领先优势，，
，携手业界生态伙伴，，，，共推金融科技新发展，，共建数字中国新未来！！
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