2021年中央经济工作会议明确提出要规范发展第三支柱养老，，调动多元化市场主体参与养老金服务，，，，构建由多元主体参与
、、、多类产品供给，，，
，满足消费者多元化的养老金融服务需求
，，，完善我国多层次、
、、
、多支柱的养老保险体系。。人社部、、、、财政部、、、人民银行
、
、、
、银保监会等各部门陆续出台相关文件，，，
，指导银行、、、保险等金融机构做好个人养老金服务保障工作，，，，个人养老金服务不仅成为社会热点
，，更成为银行等金融机构拓展和完善金融服务的又一重要领域。。

个人养老金业务有着天然的“高自主成长性”特征，，在金融普惠为民的政策方针下，，对银行的业务结构性转型和战略发展具有重要意义。。银行发展个人养老金业务，，，不仅在拓展客群，，，
，服务展业等方面具有重要价值，，
，通过个人养老金服务带来的客户、、账户
、、、资金和衍生服务，，对银行夯实金融安全
、、化解系统性风险具有重大价值。。。。从2022年11月各项政策落地后，，，，国内各类型商业银行纷纷大力拓展个人养老金业务
，，
，目前全国36个城市，，，，23家银行已经开始先行试点，，
，其他银行积极筹备，，，待政策开放后抢占市场先机。。

z6com·尊龙凯时结合银行业务特点和未来个人养老金发展趋势，
，正式发布“个人养老金服务平台Sm@rtIPAP”。。。。

在功能层面，，，，平台可提供全栈综合养老金融服务，
，，，对外可满足客户多渠道业务办理的需求，，，对内更帮助银行打通业务、、营销等多环节，，，并对接行内外相关业务系统
、、服务平台，
，支撑全链路业务服务，
，助力多样化、、、、个性化的业务创新需求
。。。。在某万亿级头部城商行项目建设中，，
，平台成功实现与人社部、、、
、中证登等关联第三方的联调联试
，
，，
，并成功实现业务上线
。。
。

在技术层面，，平台全面满足信创要求，，，基于分布式微服务架构，，，内部各模块服务可独立部署，
，，
，系统整体可靠性强，
，，，并可按业务发展需要快速扩展，，，，对未来业务提供有力支撑；系统集成，，，，交付团队深入了解银行主要关联系统服务接口、、集成关系和架构规范，，，，实现行内系统集成及特色功能开发，，，，保障快速投产
；交付模式
，
，，使用基础产品化版本结合技术平台强大的集成能力及模板开发模式
。。。。

Sm@rtIPAP
个人养老金服务平台的功能特点

客户服务端

构建从目标客户获取、、到营销、、、、再持续服务的全生命周期服务管理体系，，实现个人养老金业务移动端、、、柜面端线上线下一体化、、、
、智能化、、协同化服务。。满足客户便捷开立账户、、
、缴费、
、购买养老产品、、、、查询抵税凭证
、、、进行账户变更及资金转移等全流程服务。
。
。

内部管理端

内管服务端可满足总、、、、分、、支各级管理人员开展客户分层、
、目标管理、、、任务管理、、对账管理、、报表管理
；满足分
、
、支机构销售人员开展客户维护、、客户挖潜、
、、、活动推介
、、、产品营销等活动。。。。

平台场景对接

个人养老金服务平台与人社个人养老服务平台对接，，，处理养老账户从开户—缴存—查询—投资—赎回—迁移—领取等全生命周期业务流程。
。。

与基金、、
、银保、、、理财等行业平台对接
，，
，管理个人养老金业务资金账户（基金账户、、、保险账户、、理财账户），，处理基金类业务（基金产品申购、、、赎回等）、、保险类业务（保险缴费、、、退费等）
、
、理财类业务（理财产品申购，
，，，赎回等）及监管报送等相关业务。。。

业务架构

Sm@rtIPAP
个人养老金服务平台的价值

一体化的个人养老金方案

解决方案不仅覆盖手机银行、、、小程序、
、柜面等多渠道服务办理，，，，同时包括内部业务运营管理、、外联集成、、
、
、平台对接等，，提供一站式个人养老金业务服务体系
。。。。

多模式获客拓客能力

多渠道多模式客户服务及获客，，，，配套手机端、、、网银、、
、H5等线上触点打造“个人养老金专区”，，为客户提供养老账户服务、
、、、产品投资、、、资金管理、、以及养老信息查询等相关服务
。。。。

参数化的业务模型

参数化的业务模型
，，灵活定义业务规则，，，，提供不同类型参数定义维护功能
，，通过丰富、、、、灵活参数配置
，，，可适应各种场景业务处理情况，，，，支持业务发展变化，，减少开发工作量
，，，，迅速上线响应业务需求。。

多层级的账户管理能力

构建多层级虚实结合的账户体系，
，，顶层支持联动开立第一支柱养老金账户、、、第三支柱养老资金账户的实户管理。。投资时，，，，提供存款
、、、保险
、
、理财、、、基金子账户及权益服务账户。。
。。同时可为客户提供养老资金账户360视图
，
，进行养老资金规划
，，满足养老需求。。
。。

成熟的测试认证经验

成熟的养老金验收测试经验
，，，
，快速完成人社及产品服务平台相关测试认证和资质申请准备。。。与各平台对接信息交互，，，，进行个人养老金客户、、
、、账户、、资金、、、投资信息同步、、、
、报送审核。。。。